充值相关问题

1、【充值未到账】若出现充值未到账的情况，请将你的充值账单截图，发送至客服学妹，客服会及时解决你的问题！若出现充值未到账的情况，请将你的充值账单截图，发送至Vicq反馈邮箱： contact@viso.love 我们会在1-2个工作日内及时联系您为您解决。（注：请填写您的手机号、用户ID、账单信息，帮助您第一时间进行充值核对。）微信、支付宝请提供订单详情截图

2、如何查看账单信息

在iPhone、iPad 或iPod touch 上
前往「设定」> [你的名称] >「iTunes 与App Store」。
点一下你的Apple ID，然后点一下「检视Apple ID」。 系统可能会要求你使用Apple ID 登入。 …
向上扫至「购买记录」，然后点一下。把相应的订单截图发送给我们。